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| 에이미(Amy)는 자신이 원하는 것을 목소리로 전달할 수는 없지만, 하고싶은 말이 많습니다. 갈색 머리와 환한 미소를 가진 에이미는 뇌성마비이고, 지금까지 계속해서 보완대체 의사소통 체계를 이용해왔습니다. 에이미가 막 기어 다닐 때쯤, 에이미의 부모님과 치료사들은 에이미가 원하는 것이 있을 때 그것을 쳐다보도록 가르쳤습니다. 에이미는 자신이 말할 사람을 쳐다보고, 자신이 원하는 것을 쳐다본 다음, 다시 그 사람을 쳐다봅니다. 에이미는 의사소통의 힘을 매우 일찍 배웠습니다. 에이미는 뇌성마비로 인해 손을 사용하거나 머리의 움직임을 조절하는 데에 어려움을 가지고 있기 때문에, 손으로 직접 그림을 지적해서 사용하는 보완대체 의사소통 체계는 에이미에게 그리 빠르거나 효과적인 방법이 아니었습니다. 그래서 특수교육 팀은 시선고정과 훑어보기(scanning) 방법이 상징기호를 선택하는 가장 효과적인 방법이라고 결정했습니다. 에이미는 집과 유치원에서 기본적인 단어로 구성된 시선고정방법을 이용하는 보드를 사용했습니다. 이와 더불어, 집이나 교실의 몇 가지 활동에서는 훑어보기 의사소통 도구도 이용했습니다. 에이미가 초등학교에 갔을 때는 의사소통 도구가 좀 더 복잡해졌습니다. 숙제를 하는 것 뿐만 아니라 자신의 생각을 표현할 수 있도록 해주는 도구가 필요했습니다. 최근 에이미는 컴퓨터 시선고정 체계를 이용하고 있습니다. 이 것은 컴퓨터 스크린에 있는 글자들을 쳐다보는 에이미의 시선을 컴퓨터가 읽고, 목소리로 그 내용을 변환시키는 것입니다. 에이미가 지금 사용하고 있는 이 공학적 방법은 에이미가 어렸을 때에는 전혀 사용할 수 없는 것이었습니다만, 그녀의 의사소통 기술 발달을 통해 새로운 방법이 이용가능해 질 때마다 보다 새로운 공학적 방법들을 이용할 수 있게 되었습니다. 요즘에도 에이미는 여전히 할 얘기가 많은데, 특히 친구와의 전화통화에서 그렇습니다. |
보완대체 의사소통
 보완대체
의사소통 체계(AAC)는 개인의 의사소통 능력을 보완하기 위해 개별화된 방법이나
도구를 사용하는 것을 말한다. AAC에는 다양한 유형과 방법이 있으며 대부분은
의사소통 상황에 따라 여러 체계/도구의 조합을 이용한다. 
무도구 AAC(unaided AAC)는 다른 부가적인 도구를 필요로 하지 않는 체제이다. 여기에는 매뉴얼로 된 사인, 제스쳐, 표정, 감탄사, 판토마임, 지적하기(pointing), 그리고 시선고정이 속한다.
도구 AAC(aided AAC)에는 몇 가지 외부적인 도구들이 포함되고, 테크날로지를 필요로 하지 않거나 낮은 수준의 테크날로지 기술에서부터 고도의 테크날로지를 필요로 하는 것까지 다양한 방법들이 포함될 수 있다. 도구 AAC 체제는 일반적으로 한 개인이 상대방에게 메시지를 전달하기 위해서 선택된 상징기호들을 나열하는 도구라고 할 수 있다.
적절한 체제 선택을 위해 중요한 것은 언어치료사, 교사, 작업치료사, 물리치료사, 재활기사(rehabilitation engineering), 심리학자, 의사 등 여러 자격 있는 전문가들로 구성된 팀에 의한 평가결과 이다.
AAC의 과정
Kangas와 Lloyd(1998)에 의하면, AAC의 과정에서 고려되어야 하는 세 가지가 있다.
상징기호를 제시하는 방법
상징기호를 선택하는 방법
메시지를 전달하는 방법
자연스러운 환경에서 AAC의 사용을 권장할 수 있는 아이디어
Beukelman과 Mirenda(1992)
일상의 규칙적인 생활 속에서 많은 의사소통 기회를 찾을 수 있다.
등교/하교/이동 시간
음악
화장실 & 간식 시간
Circle & 이야기 시간
미술 및 요리
자유놀이와 선택하기(Making Choices)
기타 아이디어
참고문헌:
Kangas, K. A. and Lloyd, L. L.,(1998).
Augmentative and Alternative Communication. Human Communication Disorders: An Introduction, (5th ed.) Shames, G. H., Wiig, E. H., and Secord, W. A. ed, Boston: Allyn and Bacon.
Beukelman, D. R. and Mirenda, P.(1992).
Augmentative and Alternative Communication: Management of Severe Communication Disorders Children and Adults. Baltimore: Paul H. Brookes Publishing Co.
Flippo, K. F., Inge, K. J., and Barcus, J. M.(1995).
Assistive Technology: A Resource For School, Work, and Community. Baltimore: Paul H. Brookes Publishing Co.
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